法的条件

事業者の名称

キモノリボーン東京

プロジェクト担当者名

山崎七瀬さん

住所

〒285-0813

千葉県佐倉市石川559-62

電話番号

050-5527-7401

メールアドレス

着物reborntokyo@gmail.com

製品およびサービスの価格設定

各商品またはサービスの購入ページに表示される価格

7. 対価以外の費用

◎送料

日本国内:

5000円以上の商品購入:無料

商品購入5000円以下:一律550円


海外:


地域や重量によって異なります。

海外への配送料は、チェックアウト時に重量ごとにシステムによって自動的に計算されます。

東アジア(台湾、香港、中国、タイ、ベトナム、シンガポール、マレーシア、カンボジア、ラオス、フィリピン、インドネシア)

西アジア(インド)

オセアニア(オーストラリア、ニュージーランド)

ヨーロッパ

中東(UAE、カタール、オマーン)

北米(米国、カナダ)

南米(アルゼンチン、ウルグアイ、コロンビア、チリ、パラグアイ、ブラジル、ペルー)

アフリカ

上記以外の地域

支払方法と支払時期


(1)支払方法

クレジットカード(VISA、Mastercard、American Express)、Google Pay、Amazon Pay、PayPal、Shop pay


(2)支払時期

商品ページで購入時に同時決済となります。

・予約商品(受注生産商品)は予約注文受付期間内となります。

・在庫商品の場合、商品発送前

ご入金の確認が取れていない商品は発送できません。

購入者が負担すべき費用

海外発送の場合の現地関税、現地国内消費税、検査手数料等。

関税につきましては、お届け先国に支払う税金をご購入者様でお支払いください。

未配達等による長期保管費用

返品にかかる送料(不良品の場合を除く)

返金の場合の送金手数料など返金までに発生した各種実費(不良品を除く)

10. 商品の配送またはサービスの提供時期

予約商品(受注生産商品)について

当社は、予約販売商品(受注生産商品)については、(1)受注期間、(2)生産期間、(3)発送期間の3つの期間ごとに期限を設定し、販売ページ上に明示するものとします。

注文受付期間: 注文受付の最大期間を指定します。

ただし、期限を待たずに注文数が生産数量に達した場合は、注文を締め切らせていただきます。

製作期間:受注期間が終了し、ご入金確認後、約45〜55日間の製作期間となります。職人による手作業で品質を保証できる期間となります。

出荷期間:製作期間終了後、検査および所定の出荷手続き(海外出荷の場合は輸出通関書類の作成を含む)に進みます。

製作期間終了後、1週間以内に弊社より発送させていただきます。

配達時間は場所によって異なります。

海外への配送にはEMSやDHL Expressなどの航空小包サービスが利用されます。



在庫商品について

ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

11. キャンセル・返品・交換に関する特約


(1)キャンセル:

購入手続き完了後のキャンセルは原則としてお受けできませんので、間違えて注文してしまった場合は、注文番号等の詳細を添えてすぐにメールにてご連絡ください。

なお、予約商品につきましては生産期間に入ってからのキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

キャンセルの場合は必ず注文受付期間内にメールにてお申し出いただき、承認され次第返金させていただきます。

また、その際の振込手数料、決済手数料、為替リスク等は購入者の負担となります。


(2)返品:

不良品やフィッティングの問題など特別な事情を除き、返品はお受けできません。

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。7日を過ぎますと返品をお受けできない場合がございます。

フィッティングに問題があった場合、購入者様より良品の返品が確認でき次第、返品商品の購入金額と同額のクーポンをお送りさせていただきます。

当社への商品の返送にかかる送料は、商品に欠陥がある場合を除き、購入者の負担となります。

返金は、商品に欠陥がある場合を除き、原則として行いません。その他返金すべき特別な事情がある場合は、協議の上、返金が必要と判断した場合のみ返金いたします。

ご返金金額につきましては、商品不良等の当社責任による場合を除き、送料・手数料等返金日までに発生した実費を差し引いた差額(日本円で計算)をご購入者様にお渡しいたします。


(3)交換:

一点物の着物を使用しているため、同じ柄、同じ着物との交換はできません。

フィッティングに問題があった場合も、上記の返品方法と同様に、購入者様から良品の返品が確認でき次第、返品商品の購入金額と同額のクーポンをお送りいたします。クーポンでの再購入による交換となります。

動作環境


商品のご利用やサービスをお楽しみいただくために必要なデバイスの動作環境や必要スペックは購入ページに表示されます。

13.その他


特別な販売条件や提供条件があるその他の製品またはサービスについては、それぞれの購入ページに条件が表示されます。



2022年9月19日設立